Χθες, ο πρόεδρος της Εθνικής Τράπεζας, κ. Κώστας Μηχαηλίδης παρουσίασε το σχέδιο μετασχηματισμού βασίζεται σε έξι πυλώνες και συνολικά  90 πρωτοβουλίες.

Ο μετασχηματισμός της Εθνικής θα ολοκληρωθεί σε 2 χρόνια που χωρίζονται σε 4 «εποχές» έξι μηνών. Η διοίκηση πιστεύει ότι η τράπεζα σήμερα βρίσκεται στη δεύτερη «εποχή».

  1. Ο πρώτος πυλώνας σχετίζεται με την εξυγίανση του ισολογισμού και την “εμπροσθοβαρή” μείωση των μη εξυπηρετούμενων ανοιγμάτων (NPEs).
  2. Ο δεύτερος πυλώνας αφορά στην αποτελεσματικότητα και την ευελιξία της τράπεζας.
  3. Ο τρίτος πυλώνας αφορά την πελατειακή εμπειρία. Να γίνει η Εθνική η «καλύτερη τράπεζα για τους πελάτες της».
  4. Ο τέταρτος πυλώνας αφορά στην τεχνολογική εξέλιξη και στις διαδικασίες, καθώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα οδηγήσει την τράπεζα στη νέα εποχή του τραπεζικού κλάδου
  5. Πέμπτος πυλώνας η  νέα οργάνωση του προσωπικού και η διακυβέρνηση της τράπεζας.
  6. Τέλος, ο έκτος πυλώνας σχετίζεται με θέματα ελέγχων και συμμόρφωσης.

 

 

Google News