Με αδιαμφισβήτητη διεθνή εμπειρία, η Howden Hellas είναι η μόνη εξολοκλήρου καθετοποιημένη εταιρεία στην Ελλάδα, με τεχνογνωσία στους τομείς της ασφάλισης, της αντασφάλισης και των συμβουλευτικών υπηρεσιών, με νομικά καταρτισμένη ομάδα διαχείρισης ζημιών και in-house τμήμα Risk Engineering. Συναντήσαμε τον κ. Σπύρο Λαθούρη, Chief Operating Officer, για να τους γνωρίσουμε καλύτερα και να ξεδιπλώσουν τις προτεραιότητές τους για τη νέα χρονιά, με έμφαση στο Customer Experience, την υιοθέτηση τεχνολογικών λύσεων κ.ά., με στόχο πάντοτε να καλύψουν τις ανάγκες κάθε επιχειρηματικού μοντέλου.
iw? Μιλήστε μας για τη φιλοσοφία της Howden…
απ. Στην καρδιά της φιλοσοφίας της Howden βρίσκεται το μότο “People first”, το οποίο αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή της στους ανθρώπους, εργαζόμενους, πελάτες, συνεργάτες, με ισχυρή έμφαση στη βιωσιμότητα και την κοινωνική προσφορά. H Howden βρίσκεται σε μια συνεχή διαδικασία υιοθέτησης νέων υπηρεσιών και εργαλείων, προκειμένου να αναβαθμίζει, κάθε φορά, την εμπειρία των πελατών της, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις. Δεν είναι μια στατική εταιρεία, αντιθέτως αφουγκράζεται το περιβάλλον της και διαθέτει γρήγορα αντανακλαστικά, προκειμένου να προηγείται πάντα των εξελίξεων που έπονται. Σημαντικός πυλώνας της φιλοσοφίας της Howden είναι η σταθερή και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της εταιρείας, προσελκύοντας τους καλύτερους επαγγελματίες της αγοράς, γεγονός που την καθιστά ικανή να αντεπεξέλθει σε κάθε πρόκληση.
Περισσότερα στο insuranceworld.gr
