Το LEROY MERLIN Club κλείνει τον πρώτο χρόνο λειτουργίας και γιορτάζει! Μέσα στη χρονιά που πέρασε προσέφερε στα 110.000 και πλέον μέλη του περισσότερα από 600.000€ σε εκπτωτικά κουπόνια, ενώ περισσότεροι από 1.000 νικητές κέρδισαν μοναδικά δώρα για το σπίτι και ταξίδια! Τα μέλη του club είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν προσφορές σε περισσότερα από 1.000 προϊόντα, ενώ επιπλέον κέρδισαν bonus σε πάνω από 500 προϊόντα.
Οι εκπλήξεις και οι προσφορές του LEROY MERLIN Club δεν σταματούν εκεί: πάνω από 4.000 μέλη έλαβαν ένα δώρο έκπληξη αποκλειστικά για εκείνους, ενώ το πρόγραμμα στον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας έδειξε και τον κοινωνικό του χαρακτήρα, αφού 40.000 μέλη στήριξαν με τις αγορές τους το Ελληνικό Παιδικό Χωριό στο Φίλυρο.
Η Άννυ Καραχάλιου, Customer Relationship Manager, LEROY MERLIN δήλωσε σχετικά: «’Όλοι όσοι εργαστήκαμε εντατικά για το σχεδιασμό του προγράμματος αισθανόμαστε μεγάλη ικανοποίηση, καθώς οι πελάτες μας από τις 17 Σεπτεμβρίου του 2018 έχουν τη δυνατότητα να ζήσουν μια νέα εμπειρία αγορών στα καταστήματα μας. Tο LEROY MERLIN Club αποτελεί την έμπρακτη απόδειξη της προσοχής που δίνουμε στη δημιουργία μίας ποιοτικής, μακροχρόνιας και αμφίδρομης επωφελούς σχέσης με τους καταναλωτές, που μας εμπιστεύονται για τις αγορές τους. Το σημαντικό είναι ότι πέρα από την επιβράβευση που συνδέεται με την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών, τα μέλη του Club έχουν πρόσβαση σε ειδικά προνόμια με βάση το προφίλ τους ενώ απολαμβάνουν μία απόλυτα εξατομικευμένη εμπειρία στη σχέση τους με το brand – στην επικοινωνία, τους στόχους και τις προτάσεις που δέχονται.»
Mε την ευκαιρία της συμπλήρωσης του πρώτου χρόνου του LEROY MERLIN Club o Πάνος Κωνσταντινίδης, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Skymakers, δήλωσε σχετικά: «Ευχαριστούμε τη LEROY MERLIN για την εμπιστοσύνη που μας έδειξε. Είχαμε την ευκαιρία να σχεδιάσουμε και να δώσουμε πνοή σε ένα δυναμικό πρόγραμμα επιβράβευσης, με σημαντικά, μετρήσιμα οφέλη τόσο για τη LEROY MERLIN όσο και για τους πελάτες της.Αξιοποιώντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο δεδομένα, τεχνολογία και ανθρώπινη ευφυΐα, εστιάσαμε στην ενδυνάμωση των σχέσεων με το σύνολο των πελατών της LEROY MERLIN με παράλληλο στόχο την αύξηση των πωλήσεων και της κερδοφορίας της εταιρίας.»
Το LEROY MERLIN Club είναι ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα προνομίων το οποίο δημιουργήθηκε από τη Skymakers -που εξειδικεύεται στη διαχείριση του Customer Capital καθώς και του Customer Value Optimization- αποκλειστικά για λογαριασμό της LEROY MERLIN Greece.
To πρόγραμμα δημιουργήθηκε με βάση τις ανάγκες της συγκεκριμένης αγοράς και του πελατολογίου της LEROY MERLIN, ενώ παράλληλα υποστηρίζει και αναλύει τις καμπάνιες του προγράμματος.
