Η Smartec, το μεγαλύτερο εξουσιοδοτημένο υψηλού επιπέδου επισκευαστικό κέντρο για Samsung smartphones, tablets και wearables, ανακοινώνει μία νέα υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της σε όλη την Ελλάδα, σε συνεργασία με την ACS courier.
Με τη νέα υπηρεσία, η Smartec παρέχει τη δυνατότητα στους πελάτες της να παραδίδουν και να παραλαμβάνουν, μέσω των 300 καταστημάτων της ACS σε όλη την Ελλάδα, χωρίς χρέωση, την προς επισκευή συσκευή τους.
H συνεργασία αυτή θα συμβάλλει στην πρόσβαση κατόχων συσκευών Samsung σε υπηρεσίες υψηλής εξυπηρέτησης και, εκτός από τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά και τη χαμηλότερη τιμή της αγοράς, περιλαμβάνει:
- Διαρκή ενημέρωση για την πορεία της συσκευής και της επισκευής της.
- Χρήση αποκλειστικά γνήσιων και καινούριων ανταλλακτικών Samsung.
- Διαγνωστικό έλεγχο σε 71 σημεία κατά την παραλαβή και 41 σημεία κατά την παράδοση.
- Πλήρη στεγανοποίηση της συσκευής, όπου απαιτείται.
- Ταχύτητα επισκευής (Μ.Ο. χρόνου επισκευής: 1 ώρα).
- Επισκευή από τεχνικούς με τη μεγαλύτερη εμπειρία και εκπαίδευση στην Ελλάδα.
- Εγγύηση ποιότητας και ελέγχου επισκευής με την τεχνογνωσία και τον εργαστηριακό εξοπλισμό της Smartec.