Το «παρών» στο 13th Digital Banking Forum powered by Salesforce, με τίτλο «Οι ευκαιρίες και οι προκλήσεις της επόμενης γενιάς του ΑΙ για τον χρηματοπιστωτικό τομέα», έδωσαν σημαντικοί θεσμικοί εκπρόσωποι και διακεκριμένα στελέχη εταιρειών του χρηματοοικονομικού και τεχνολογικού κλάδου.

Μέσα από παρεμβατικές ομιλίες και δυναμικά τραπέζια συζήτησης, προσωπικότητες του χρηματοπιστωτικού και του τεχνολογικού οικοσυστήματος ανέδειξαν τον τρόπο με τον οποίο το Generative AI, το embedded finance και οι νέες ψηφιακές τεχνολογίες μετασχηματίζουν τη λειτουργία των οργανισμών, τον σχεδιασμό των προϊόντων και την εμπειρία του πελάτη.

Fireside Chat με τον Δημήτρη Μαλλά είχε ο κ. Hrvoje Supic, Area Vice President CEE, Salesforce

Μεταξύ άλλων τόνισε: “Στην Salesforce είμαστε πραγματικά επιτυχημένοι, εξαιρετικά επιτυχημένοι στον επιχειρηματικό τομέα και σε κλάδους όπως το insurance, τις τράπεζες, το Fintech, κτλ.

Είμαστε η μόνη παγκόσμια εταιρεία που διαθέτει πλήρη λύση για τις financial εταιρείες, και αυτό είναι ο λόγος που έχουμε τόσο πολλή επιτυχία. Δεν νομίζω ότι οι στόχοι έχουν αλλάξει Οι CEOs θέλουν ανάπτυξη και εφαρμογή. Το marketing θέλει περισσότερη προσωπικότητα. Οι CIOs θέλουν περισσότερη απλότητα. Το risk management θέλει περισσότερη κυβερνητικότητα. Οπότε, τα πράγματα δεν αλλάξουν… εξαιρετικά με την AI.

Η AI είναι εδώ για να αντιμετωπίσει όλα αυτά τα πράγματα, με καλύτερο τρόπο. Και τώρα υπάρχει αυτό το μεγάλο πρόγραμμα για να μην χάσουμε το τρένο.

Η πραγματική AI είναι ήδη συμμέτοχος σε πολλά πράγματα που κάνουμε, με διαφορετικά είδη προβλημάτων, ρίσκου,κ.α.”.

Photo credits: ©Θεόδωρος Αναγνωστόπουλος / PHOTOPRESS Θ&Α Αναγνωστόπουλοι