Μετά τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-branches) σε Αμπελόκηπους (Αθήνα), Γλυφάδα, Ηράκλειο Κρήτης, Ιωάννινα, Χαλάνδρι, Χανιά, City Link και MacArthurGlen, η Τράπεζα Πειραιώς ανοίγει άλλο ένα. Αυτή τη φορά στο Κέντρο της Λάρισας (οδό Κύπρου 72), συνεχίζοντας να δίνει έμφαση στη σύγχρονη τραπεζική εξυπηρέτηση και στους πελάτες της στη Θεσσαλία.
Παράλληλα, το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του τις καθημερινές έως τις 20:30, καθώς και το Σάββατο, στοχεύει στην ενίσχυση και στήριξη της τοπικής αγοράς.
Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch αποτελούν:
•Το “Ταμείο από απόσταση”, όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα
• Η online εγγραφή στη winbank
•Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου 24/7
•Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)
•Η πραγματοποίηση συναντήσεων για παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στον ειδικό χώρο του meeting room
•Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)
Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:
•Κατάθεση επιταγών στο “Ταμείο από απόσταση”
•Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων
•Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων
Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στην παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:
•για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων
•για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα
• για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον “Ταμία από απόσταση”
