O Νοέμβριος δίνει τη σκυτάλη στην εορταστική περίοδο, οι online αγορές κορυφώνονται σήμερα με τη Cyber Monday 2025, που ακολουθεί την Black Friday.
Πλήθος Ελλήνων καταναλωτών αναζητούν προσφορές στα e-shops, ενώ πολλές αλυσίδες λιανικής επιλέγουν να επεκτείνουν τις εκπτώσεις τους, δίνοντας μια δεύτερη ευκαιρία σε όσους δεν πρόλαβαν τις μεγάλες μειώσεις του Σαββατοκύριακου.
Στην πράξη, η ημέρα λειτουργεί πλέον ως «προέκταση» της Black Friday, απευθυνόμενη σε όσους καταναλωτές αναζητούν την τελευταία ευκαιρία πριν τις γιορτές.
Κίνδυνοι και παγίδες των online εκπτώσεων
Παρά τον εορταστικό ρυθμό, η Cyber Monday κρύβει παγίδες που μπορεί να κοστίσουν στους καταναλωτές.
Συχνά καταγράφονται:
- Εσφαλμένες ή τεχνητά αυξημένες αρχικές τιμές, που φουσκώνουν το ποσοστό της έκπτωσης.
- Ασαφείς περιγραφές προϊόντων, οι οποίες οδηγούν σε λανθασμένες επιλογές.
- Κρυφές χρεώσεις ή αυξημένα μεταφορικά που εμφανίζονται μόνο στο checkout.
- Περιορισμένα αποθέματα και αιφνίδιες ακυρώσεις παραγγελιών.
- Ανασφαλείς ιστοσελίδες, χωρίς πλήρη στοιχεία επικοινωνίας ή πιστοποίηση ασφαλείας.
Οι συστάσεις του «Συνηγόρου του Καταναλωτή»
Η Ανεξάρτητη Αρχή τονίζει ότι η αυξημένη κινητικότητα μπορεί να δημιουργήσει πρόσφορο έδαφος για παραπλανητικές πρακτικές, καλώντας τους καταναλωτές να δείχνουν αυξημένη προσοχή.
Συγκεκριμένα:
- Ελέγχετε το ιστορικό τιμών για να επιβεβαιώσετε ότι η έκπτωση είναι πραγματική.
- Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων. Στις διαδικτυακές αγορές ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.
- Προτιμάτε ασφαλείς τρόπους πληρωμής και βεβαιωθείτε ότι το site έχει SSL πιστοποίηση (https).
- Επιβεβαιώστε τα στοιχεία του καταστήματος: φυσική διεύθυνση, τηλέφωνο, ΑΦΜ.
- Αποφύγετε παρορμητικές αγορές, ειδικά σε flash offers.
- Ζητήστε επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, κυρίως σε ακριβά προϊόντα ή μικρά e-shops.
- Ερευνήστε κριτικές από πραγματικούς χρήστες.
Σε περίπτωση προβλημάτων, ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» καλεί τους πολίτες να υποβάλλουν αναφορά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του.
