Δαπανηρές επενδύσεις από πλευράς, τόσο των τραπεζών, όσο και των servicers φέρεται πως απαιτούσε ο εξωδικαστικός μηχανισμός, προκειμένου να… πάρει μπροστά.
Όπως αποκάλυψε ο πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) και πρόεδρος της Alpha Bank, κ. Βασίλης Ράπανος, οι πλατφόρμες που δημιουργήθηκαν χρηματοδοτήθηκαν από τις ελληνικές τράπεζες με 2.380.651 ευρώ, για να χρησιμοποιείται, όχι μόνο για το ιδιωτικό, αλλά και για το δημόσιο χρέος.
Σε συνεργασία δε, με τις εταιρείες διαχείρισης, οι τράπεζες, όταν διαπίστωσαν ότι σε αρκετές περιπτώσεις οι δανειολήπτες ή αντιμετώπιζαν προβλήματα στην υποβολή της αιτήσεως τους είτε δεν έδειξαν ενδιαφέρον να προωθήσουν την αίτησή τους στον εξωδικαστικό, ανέθεσαν σε τρίτη σύμβουλο εταιρεία να δημιουργήσει κέντρο παροχής υποστήριξης – το γνωστό helpdesk – ώστε να παρέχει βοήθεια έναντι τιμήματος, ύψους 200.000 ευρώ.
