Η Nespresso ανακοίνωσε τα οικονομικά αποτελέσματα για το 2024 καταγράφοντας για 5η συνεχόμενη χρονιά διψήφιο ποσοστό ανάπτυξης.
Η εξυπηρέτηση πελατών θεωρείται θεμελιώδης για την επιτυχία της Nespresso, καθώς στοχεύει στην προσφορά μοναδικών εμπειριών καφέ μέσω του δικτύου των Boutiques της στην Ελλάδα, όσο και τoυ ecommerce με καινοτόμες υπηρεσίες delivery για άμεση παράδοση των προϊόντων σε όλη τη χώρα.
Η ανάπτυξη αυτή αναδεικνύει τη στρατηγική δέσμευση της Nespresso στην ποιότητα και τις προτιμήσεις του Έλληνα καταναλωτή. Η εταιρεία συνεχώς επενδύει στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών, επεκτείνει το δίκτυο λιανικής, διασφαλίζοντας παράλληλα πως όλες οι διαδικασίες της είναι φιλικές προς το περιβάλλον.
Μάλιστα η Nespresso Hellas αποτελεί ‘hub’ για την Νοτιοανατολική Ευρώπη, με τη διαχείριση χωρών όπως η Κύπρος, η Σερβία, η Κροατία, η Σλοβενία και η Βουλγαρία.
Ο Αντώνης Αυγερόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Nespresso Hellas SA, δήλωσε:
“Η διψήφια ανάπτυξη για 5η συνεχόμενη χρονιά αντικατοπτρίζει την εξαιρετική δουλειά και τη δέσμευση όλης της ομάδας μας. Η Nespresso συνεχίζει να επενδύει στην καινοτομία και την ποιότητα, θέτοντας την εξυπηρέτηση του πελάτη στο κέντρο όλων μας των ενεργειών. Η ανάπτυξη αυτή είναι αποτέλεσμα της προσήλωσής μας στη προσφορά μοναδικών εμπειριών καφέ στον Έλληνα καταναλωτή.”
Συνοπτικά τα αποτελέσματα:
- Κύκλος Εργασιών: 52 εκατομμύρια ευρώ, με αύξηση 18% σε σύγκριση με το 2023 και 99% σε σύγκριση με το 2019.
- Προσωπικό: Η εταιρεία απασχολεί 178 άτομα, αυξημένα κατά 12% σε σχέση με το 2023.
- Δίκτυο καταστημάτων: Αύξηση του δικτύου των καταστημάτων σε 13 Nespresso Boutiques με το The Mall Athens το 2024 και νέα Boutique στο River West το 2025.
Σχετικά με τη Nestlé Nespresso SA
Η Nestlé Nespresso Α.Ε. είναι πρωτοπόρος και θεωρείται ευρέως ως μία από τις κορυφαίες μάρκες στον τομέα της υψηλής ποιότητας καφέ σε κάψουλα. Η εταιρεία συνεργάζεται με περισσότερους από 168.550 αγρότες σε 18 χώρες μέσω του Προγράμματος Βιώσιμης Ποιότητας™ AAA για την ενσωμάτωση πρακτικών βιωσιμότητας στις γεωργικές εκμεταλλεύσεις και τα γύρω τοπία. Ξεκίνησε το 2003 σε συνεργασία με τη ΜΚΟ Rainforest Alliance, το πρόγραμμα συμβάλλει στη βελτίωση της απόδοσης και της ποιότητας των συγκομιδών, εξασφαλίζοντας βιώσιμη προμήθεια καφέ υψηλής ποιότητας και βελτιώνοντας τα μέσα διαβίωσης των αγροτών και των κοινοτήτων τους.
Το 2022, η Nespresso έλαβε την πιστοποίηση B Corp™ – συμμετέχοντας σε ένα διεθνές κίνημα με περισσότερες από 9.700 επιχειρήσεις που πληρούν τα υψηλά πρότυπα κοινωνικής και περιβαλλοντικής ευθύνης και διαφάνειας της B Corp.
Με έδρα το Vevey της Ελβετίας, η Nespresso δραστηριοποιείται σε 96 αγορές και απασχολεί πάνω από 14.000 υπαλλήλους. Το 2024, λειτούργησε ένα παγκόσμιο δίκτυο λιανικής πώλησης 818 μπουτίκ. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την εταιρική ιστοσελίδα της Nespresso: www.nestle-nespresso.com.
