Σε Fireside chat του 12th Digital Banking Forum #dbfo25, συμμετείχε ο κ. Χρήστος Ταρατσίδης, Head of Sales, Snappi. Ο κ. Ταρατσίδης αναφέρθηκε στους στόχους και τις φιλοδοξίες της νεοεισερχόμενης neobank καθώς και τις προκλήσεις με τις οποίες ήρθε αντιμέτωπη.
Βασικά σημεία της τοποθέτησης:
Είμαι ευτυχής γιατί βρίσκομαι εκεί από τη γέννηση αυτού του πρότζεκτ που έρχεται να φέρει κάτι αρκετά διαφοροποιήμενο στο οικοσύστημα.
Είναι ένα μοναδικό venture neobank με άδεια από την Κεντρική Ευρωπαϊκή τράπεζα. .
To πλεονέκτημα μας είναι ότι μπορούμε να συνδυάσουμε στοιχεία από τους δύο κόσμους, την εμπιστοσύνη και τη διασφάλιση που πηγάζει από ένα αδειοδοτημένο ίδρυμα και απο την άλλη την ευελιξία και απρόσκοπτη λύση που προσφέρει ένα fintech.
Το εμπορικο μας λανσάρισμα τοποθετείται στο δεύτερο τρίμηνο του 2025, μέσα στους επομενους 2 μήνες θα είμαστε live. Θα ξεκινήσουμε από την Ελλάδα ωστόσο υπάρχει ένα φιλόδοξο πλάνο έως 2028 να ανοίξουμε και σε άλλες 4-5 ευρωπαϊκές χώρες. Διαφοροποιούμαστε καθώς δίνουμε έμφαση σε ένα κομμάτι που λείπει από την αγορά, στην οικονομική συμπερίληψη και την ενδυνάμωση μέσα από τον οικονομικό αλφαβητισμό (η χώρα μας τρίτη από το τέλος στη σχετική λίστα).
Θα παρέχουμε στους πελάτες τη δυνατότητα να αποκτήσουν skills και γνώση για να διαχειριστούν καλύτερα τα οικονομικά τους στο μέλλον. Απευθυνόμαστε στις νεαρές ηλικίες αλλά όχι μόνο. Βλέπουμε ότι οι άνθρωποι 35-45 όμως έχουν κορεστεί από την παραδοσιακή τραπεζική και κοιτούν προς τις πιο σύγχρονες και καινοτόμες λύσεις.
Σε ερώτηση για τις υπηρεσίες τις οποίες θα προσφέρουν αρχικά, ανέφερε:
Θα προσφέρουμε, everyday banking υπηρεσίες, digital on boarding, credit προιόντα, instant μικρά δάνεια.
Στις σημαντικότερες προκλήσεις συμπεριέλαβε τα εξής:
-Το να χτίζεις κάτι από το μηδέν είναι από μόνο του μια πρόκληση
-Και το κομμάτι της αδιεοδότησης ήταν challenging, αποτελεί ένα ορόσημο για τη snappi και case study για τον ευρωπαϊκό χώρο αυτό που καταφέραμε, να βγάλουμε δηλαδή άδεια μέσα σε 2 χρόνια.
-Μεγάλη πρόκληση ήταν επίσης να ισορροπήσουμε ανάμεσα στο στρατηγικό μας πλάνο και να επιμείνουμε στο στόχο μας, και ταυτόχρονα να κάνουμε adjustments στις εναλασσόμενες συνθήκες και ανάγκες της αγοράς.
-Εν όψει το λανσαρίσματός μας, η μεγαλύτερη πρόκληση είναι να λύνουμε γρήγορα τα προβλήματα που ανακύπτουν να δώσουμε αξία στους πελάτες μας.
Kαι συνέχισε:
Στόχος είναι να συνδυάσουμ πράγματα από διαφορετικούς κόσμους. Υπάρχουν παίκτες που κάνουν πολύ καλά συγκεκριμένα πράγματα. Εμείς πρέπει να τα κάνουμε όλα, one-step-at-a-time με απώτερο στόχο να δημιουργήσουμε όχι ένα super app, αλλά ένα super banking app.
Τα επόμενα μας βήματα αφορούν στο λανσάρισμά μας, στη δημιουργία μιας υπηρεσία διαφορετικής από τον ανταγωνισμό που να συνδυάζει υπηρεσίες. Στοχεύουμε να έχουμε ένα all-in-one proposition που θα συνδυάζει πράγματα το οποίο θα είναι η βάση πάνω στην οποία θα χτίσουμε όλο το προϊοντικό μας offering.
“Αυτό που θέλουμε είναι να καλύψουμε το κενό που υπάρχει ανάμεσα στις συστημικές τράπεζες και τις neοbanks” κατέληξε.
©Θεόδωρος Αναγνωστόπουλος/PHOTOPRESS Θ&Α Αναγνωστόπουλοι
