Το «παρών» στο 13th Digital Banking Forum powered by Salesforce, με τίτλο «Οι ευκαιρίες και οι προκλήσεις της επόμενης γενιάς του ΑΙ για τον χρηματοπιστωτικό τομέα», αναμένεται να δώσουν σημαντικοί θεσμικοί εκπρόσωποι και διακεκριμένα στελέχη εταιρειών του χρηματοοικονομικού και τεχνολογικού κλάδου.

Μέσα από παρεμβατικές ομιλίες και δυναμικά τραπέζια συζήτησης, προσωπικότητες του χρηματοπιστωτικού και του τεχνολογικού οικοσυστήματος θα αναδείξουν τον τρόπο με τον οποίο το Generative AI, το embedded finance και οι νέες ψηφιακές τεχνολογίες μετασχηματίζουν τη λειτουργία των οργανισμών, τον σχεδιασμό των προϊόντων και την εμπειρία του πελάτη

Θεσμικό χαιρετισμός έκανε ο κ. Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης.

Mεταξύ άλλων είπε:

“Νιώθουμε κοντά σας σαν υπουργείο, διότι τα καταφέραμε μαζί. Και με αποτύπωμα στην καθημεριντοτητα. Πριν 5 χρόνια κάναμε το KYC με περισσότερα 25 εκατ. συναλλαγές. Το KYB είναι πιο δύσκολη υπηρεσία. Σύντομα θα κυκλοφορήσει η νέα γενιά του KYC. 400.000 πολίτες που υποβάλλουν πόθεν έσχες δεν πάνε πλέον στις τράπεζες. Και πολλοί κατάφεραν να συμπληρώσουν αυτόματα δηλώσεις πόθεν έσχες. Φωτωτυπίες με  την ταυτότητα για αντίγραφα κτλ θα εκλείψουν. Οι τράπεζες πρέπει να βοηθήσουν στον τομέα της ΑΙ. Τρέχουμε σήμερα την ενιαία πύλη πληρωμών για να βλέπει ο πολίτης όλες τις υποχρεώσεις προς το κράτος και προς αυτόν. Θα βλέπει τις οφειλές να δει ποιους θα πληρώσει, σε ποιον φορέα.

Η δημιουργία μίας ενιαίας ψηφιακής πύλης πληρωμών, ενός μοντέλου ανάπτυξης θα εξασφαλίζει την ψηφιακή εξυπηρέτηση των πολιτών με συγκεκριμένες προδιαγραφές ποιότητας.

Το έργο περιλαμβάνει πρόσβαση του πολίτη μέσω της πύλης:

  • Στις οικονομικές εκκρεμότητες του προς πολλαπλούς δικαιούχους (δήμους, ασφαλιστικούς φορείς, κ.ά).
  • Στις απολαβές που έχει ή πρόκειται να λάβει (vouchers, κ.ά.)
  • Στην υποστήριξη του και κατευθύνσεις/οδηγίες πληρωμής.
  • Στο ιστορικό πληρωμών του.
  • Σε άμεση ή προγραμματισμένη πληρωμή των υποχρεώσεων του.

Επιπλέον, μέσω της πύλης, παρέχονται:

  1. Ταχύτητα στην υλοποίηση, ώστε να μπορούν να εντάσσονται άμεσα και ολοκληρωμένα στο οικοσύστημα των φορέων που εμπλέκονται.
  2. Αποτελεσματικότητα και ευκολία στην απόδοση των παρεμβάσεων, χωρίς γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες.
  3. Υψηλό επίπεδο ελέγχου, ώστε να αποφεύγονται αδικίες ή περιπτώσεις εξαπάτησης.
  4. Ενιαία διαχείριση των κριτηρίων απονομής και καταγραφή των βημάτων έγκρισης και απόδοσης.

Στόχος του έργου είναι η προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των πολιτών μέσω σύγχρονων ψηφιακών κινητών συσκευών, διαφάνεια, ακεραιότητα και διευκόλυνση.

Επίσης, προχωράει και το ευρωπαϊκό wallet.

Η χώρα μας πήγε μπροστά, εκεί που ήταν ουραγός, πλέον ακούγεται σε ό,τι έχει κάνει. Κλειδί η διαλειτουργικότητα στον δημόσιο τομέα. Είμαστε εδώ για να ανταλλάξουμε καλές πρακτικές.

Photo Credits
©Θεόδωρος Αναγνωστόπουλος/PHOTOPRESS Θ&Α Αναγνωστόπουλοι